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福州鼓楼地铁志愿服务助力文明出行

发布时间:2021-01-07 15:43:41 阅读: 来源:视保屏厂家

志愿者在地铁口指导乘客

海峡网12月26日讯 (海峡都市报记者 袁丽群/文毛朝青/图 通讯员彭辉张勇)“持地铁体验券的市民,请往这走。”“候车请站至黄线内,上车请注意!”昨日,福州地铁1号线试乘首日,近2万市民尝鲜。为营造良好的乘车氛围,鼓楼近千名志愿者,在南门兜、东街口、屏山、树兜等四个地铁站点,提供服务,引人流、指路线。

鼓楼站点各关口 均有志愿者

据悉,福州地铁1号线(一期),是福州地铁线网南北向主干线,也是福建省开通的第一条地铁。昨日,是1号线全线试乘首日,领到当天试乘券的近2万市民,成首批体验者。

“请注意脚下安全。”昨日,在东街口地铁站点,鼓楼志愿者小陈,一遍遍地提醒市民。

鼓楼区有关负责人介绍,为了配合福州地铁1号线运行,维护良好的乘车秩序,鼓楼区委文明办牵头,从12月25日起招募志愿者近千人,在南门兜、东街口、屏山和树兜四个地铁站点,开展文明志愿服务工作。此外,由于不少市民不熟悉地铁进出站的流程,此次志愿者服务,覆盖地铁各关口。

志愿者服务时间 与试乘时间同步

2016年12月25日至2017年1月3日,福州地铁1号线试运行期间,运营时间表为:每日上午8:30—11:00、下午14:30—17:00。鼓楼区地铁志愿者们的服务时间与其同步。

昨日,记者在鼓楼辖区内四个地铁站看到,鼓楼志愿者正协助维持站台乘客候车、上下车秩序等,并及时劝导和纠正市民不文明行为。

此外,志愿者们还耐心回答乘客的提问,为需要帮助的乘客提供暖心服务,构成了地铁站上一道靓丽的风景线。

提前半小时岗前培训、总结

记者还了解到,地铁站内志愿者,还将坚持每天上下午提前半小时岗前培训和总结制度,以便更好地为市民群众提供帮助。

“地铁志愿服务是从便民惠民的角度出发,进一步发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。”鼓楼区有关负责人表示,此次,地铁的志愿服务,可为市民群众提供更舒适的乘车体验,同时,也将推动鼓楼区志愿服务工作常态化、规范化运行。

此外,昨日,鼓楼区还有400余名志愿者,为2016年福州国际马拉松比赛提供志愿服务。

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