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小红书助力海外拔草

发布时间:2020-01-14 22:56:42 阅读: 来源:视保屏厂家

第1页:海淘版知乎第2页:女性主导社区 第3页:福利社

从某种角度上,小红书是一个装满“买买买”欲望的潘多拉盒子:打开了它,海外扫货行为路径变得简短了,而大量的“长草”商品又收进了“必拔”清单。

文/冯见女

如果有心在境外旅游时扫货,通常需要好几天定制一份购物清单——对于女性来说,这些时间大量花费在各种美妆论坛、时尚杂志以及旅行攻略上,而在推荐贴里筛选评价真实性可能是另一项工作量惊人的浩大工程。

然而归根结底,海外购物是要回答“买什么”、“哪里买”、“多少钱”三个问题。如今,在小红书里,一张图加三个标签就可以解疑释惑。

“海淘版知乎”

CEO毛文超介绍说,小红书一开始瞄准的是境外游的购物爱好者,而渐渐地,帮助坐在电脑前的海淘族发现世界也成了小红书的任务之一。

从斯坦福MBA毕业,有过咨询和私募基金的从业经历,毛文超觉得自己之前已经在打工者里做到了很好,但他也因此更清楚自己的使命在哪里——创业给了他重新掌控自己人生的机会。

毛文超自己喜欢旅游,他发现市面上的旅行社交产品都没有把购物作为重心,于是就有了“小红书”。最开始,团队推出了攻略性质的“小红书出境购物攻略”,为入门级的用户提供基本的购物指南。攻略打开了口碑,但购物指南毕竟属于工具,用户只会在境外旅游期间使用,打开频率太低。而且商品信息经常变化,卖场打折促销、限购等等更实时、动态化。如何提供覆盖全世界范围的购物信息搜集和更新?小红书选择走专注海外购物信息分享的UGC社区道路。

“原先我们对于海外商品,一是买不到,二是不知道。”毛文超认为,跨境电商或海淘之所以火,就是因为把既有购物的选择范围扩大了。

而小红书早期解决的就是大家对海外好货“不知道”的问题。在APP里,用户发布的分享内容被称作“笔记”,一条购物笔记通常包括晒物图、品牌便签以及价格和地点便签。在具体笔记页面,还可以看到楼主撰写的购物或使用心得。基于大量的用户分享数据,团队也做了数据结构化的工作,将购物笔记按目的地、品类、品牌分类,形成一个数据库,方便轻度用户查询。

从某种角度上,小红书是一个装满“买买买”欲望的潘多拉盒子:打开了它,海外扫货行为路径变得简短了,而更多的“长草”商品又收进了“必拔”清单。好在“天使的一面”在于,小红书里的这些商品推荐都是真实的UGC内容,与厂商无关,甚至广告和代购信息也会被剔除干净。

这一点和很多垂直社区切入电商导购的玩法不同,小红书不仅没有加入商家链接,甚至没有广告。一方面,小红书里讨论与分享的商品全部是境外销售,并不存在直接的导购价值。另一方面,小红书作为分享社区,属于纯UGC模式。

有媒体形容其为“海淘版知乎”,除了专注于用户生成内容的模式,UGC内容质量高也是小红书的优势之处。初来乍到可能会诧异,在只有移动端的小红书里,一张张“晒物图”之后常常附了数量惊人的文字。

“会有用户写两千字的分享”。这一点也曾让小红书团队感到意外。“最开始,我们还特别嘱咐编辑不要鼓励用户发布过长的内容“,毛文超说。一般地理解,文字量过多会让移动用户失去阅读耐心,而且也不方便用户编辑,并不利于分享。“但可能一开始就形成了基调”。毛文超总结说。

(责任编辑:HN025)

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