视保屏厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
视保屏厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

猪八戒念知识外包生意经

发布时间:2020-02-11 05:00:37 阅读: 来源:视保屏厂家

在原来那家公司做,没有太大发展空间。”去年2月,干了10年策划工作的梁小亮辞去了原公司副总的职位。平时工作吃顿饭都没有时间,辞职后,梁小亮却发现,大把时间不知该如何打发。看他闲得无聊,一个朋友给他推荐了猪八戒网。

猪八戒网?吃喝玩乐、打发时间的网站?当然不是。猪八戒网是一个威客网站——在网站上,人们可以将智慧、知识、能力、经验转换成实际收入,而威客则是指在威客网站出售知识的人。

“在猪八戒网上,很多人都在下单寻找策划方案。我是做策划出身,正好。”于是,梁小亮开始成为猪八戒网的一名威客,接受各种策划任务……

猪八戒出国了

梁小亮如今的身份是恩尼邦策划公司CEO。恩尼邦策划公司是猪八戒网的一个店铺。“在猪八戒网当威客后,我发现威客有很大市场,所以干脆成立一个公司,专门接各种策划任务。”

目前,恩尼邦策划公司每月在猪八戒网上完成的交易金额已达3万元。除了猪八戒网外,恩尼邦策划公司还开始接一些线下的任务。

这样的店铺在猪八戒网上并不少见。目前猪八戒网个人用户和店铺的数量已突破500万。“前4年,猪八戒网上交易额平均每年增长3至5倍。今年前7个月,网上交易额已超过2亿元,超过前4年的总和。他预计今年总交易额将达5亿元。”猪八戒网副总裁、运营总监丁然表示,今年年底,猪八戒网的用户将突破千万。

信息免费共享是促使互联网蓬勃发展的重要因素,例如维基类网站把杂乱信息结构化形成可免费共享的知识。知识的产生本身是要花费大量的时间和经济成本的,完全免费的知识共享不符合经济学的规律和理性人的假设。威客理论是基于这样的理念产生的,它认为互联网上的知识都具有或多或少的经济价值,应该可以作为商品出售。

“在社交网络(SNS)普及之际,我认为下一个将快速发展起来的模式就是威客模式。”威客网创始人刘锋接受《中国计算机报》记者采访时这样表示。而事实上,威客模式确实在稳步地发展。去年6月以来,社交问答网站Quora、威客网站一品威客网、社交定位问答服务应用 Askalo、与Quora类似的知乎网等相继上线。2011年年初,社交问答网站Flapon上线,用户可以在其网站上建立商店,销售自己的产品和服务。除了一系列采用威客模式的网站相继上线外,国内的威客网站也纷纷宣布获得融资:威客网透露已获得重量级天使投资,猪八戒网也已获得IDG千万美元注资……

今年7月,猪八戒网建立英文网站——威马网,并在美国休斯敦成立分公司,成为国内首个进军国际的威客网站。猪八戒网预计,三年后公司将实现一年10亿美元的交易额,并在美国启动上市计划。

“中国拥有一个庞大的创意工作劳动力市场。海内外创意工作者的巨大报酬差距将推动国外大量的服务业外包,而威客就是一种变相的外包方式。海外市场具有很大的市场空间。”猪八戒网英文网站负责人李晴辉表示,威马网上线不到一个月,用户量已经超过1万,交易额已超过10万美元。

不着急盈利

写法律合同483元,为宝宝起名88元,家装设计1550元,简历设计178元,网店推广99元等;为男士提供短信创作,祝福或哄女朋友,1元1条,道歉、求和的短信也是1元1条。

登录猪八戒网,记者在首页看到各种各样的需求和相应价格,品牌设计、建筑装修、起名、文案写作、翻译、生活服务、照片处理、头脑风暴、法律服务、招聘找人等。在威客网站上赚钱已经开始成为一种潮流。

威客模式的发展主要由买方驱动,持续赚钱是威客愿意停留在威客网站的一大原因。那么威客网站将如何赚钱呢? 当然,这离不开威客网站的运营模式。

目前,大部分威客网站都采用悬赏模式。所谓悬赏,即买家挂出需求和价格,并把要支付的钱打到威客网站的账户上;之后,卖家根据要求提交答案,由买家从众多答案中选择一个答案并确认支付。

“悬赏模式本身就具备收入模式。”猪八戒网副总裁、运营总监丁然表示,猪八戒网已经开始有些收入。猪八戒网的收入主要是交易佣金——每笔交易完成后,猪八戒网将从交易金额中抽取20%作为佣金。写法律合同成交均价为483元,收96.6元;一条哄女朋友的短信1元,收0.2元。

20%可是不小的比例,用户会接受吗?猪八戒网也对这个比例心存疑虑,然而猪八戒网对用户调查的结果显示,用户对佣金比例并不敏感。“如果有钱赚,我们其实不是很在乎这个佣金提成。”梁小亮表示。

要盈利并不难。“不过我们还处于投入期,近两年没有盈利的计划。对猪八戒网来说,先把规模做大才是最重要的。现在也有一些企业想在猪八戒网上投广告,但我们拒绝了,因为这会降低用户体验。我们并不缺钱,况且用户体验和规模是我们更看重的。”丁然表示,猪八戒网目前虽有收入,但还没有盈利。

不过,悬赏模式很容易导致作弊行为的产生。“由于挂出悬赏的人,钱要先付给网站且不能收回或收回流程麻烦,所以当他们发现没有满意答案,或者并不想向中标者付费时,他们注册一个马甲来提交答案并中标,之后再窃取投标者的创意。”梁小亮表示,他就曾经遇到这样的事情。

为了解决悬赏模式的弊端,猪八戒网开辟出一种新模式——招标。有需求的用户,先把自己的需求发出来,看看哪些威客感兴趣,然后再从中选定威客,进行一对一的定制。丁然表示,这种方式与悬赏不同,网站只收取1%的服务费。目前,猪八戒网的招标模式交易额和悬赏模式交易额的比例是7∶3。

除此之外,各大威客网站也针对这些模式的弊端进行改进。针对悬赏模式,威客网站为用户提供了更多选择,比如允许用户选择自己的悬赏项目是否一定会选出一个答案,如果不会,则在用户看到没有合适答案时,可以轻松得到退款。此外,为防止作弊行为,一些网站还提供了“在一定时期内,用户可对悬赏结果监督举报”的功能。

诚信是交易关键

某种程度上,威客网站可以看做是销售技能和智慧的C2C电子商务平台。它的发展与电子商务网站相似,同样离不开支付、信用等环节。

“猪八戒网的运营模式和淘宝网有些相似。对威客来说,猪八戒网其实是一个C2C平台。”丁然表示,不同的是,淘宝网卖的是实物,而猪八戒网卖的是知识和服务。

淘宝网上假货问题屡禁不止,猪八戒网如何防止假货呢?和实物相比,知识、服务无形,威客网站如何界定商品质量呢?走出国门后,猪八戒网又如何解决跨国纠纷?

丁然坦言,对威客网站来说,诚信与安全是网站核心问题。他表示,为了降低交易风险,猪八戒网要求需求方根据标的服务价提前将款项转入猪八戒网,卖家上传的创意若被选中,则会得到酬金。

记者登录猪八戒网发现,这个网站的信用体系和支付体系都和淘宝网类似。网站根据用户能力等级或信用等级以及交易记录,为其设定会员评级,自“猪一戒”到“猪八戒”不等。

对于跨国纠纷,李晴辉表示,猪八戒网的信用系统将和国外金融信用连接。“国外的信用体系非常完善,我们不担心”。

当然,猪八戒网还面临许多挑战——没有自己的支付系统,用的还是支付宝;在对雇主和威客的管理上比较松散,没有认证;此外,目前猪八戒网只监管了交易是否进行,而在用户对交易结果是否满意方面,它做得还远不够。

对猪八戒网来说,如果网站要进一步发展,需要将客服管理延伸到整个交易过程。目前,猪八戒网已经建立起一个上百人的呼叫中心客服团队。

第三产业规模有多大,威客模式的规模就有多大,猪八戒网CEO朱明跃这样认为。目前,大部分的威客网站采用从交易中抽成的方法获利,随着威客模式发展,不少威客网已经采用了完全免费、不参与抽成的模式。

这应该值得威客网站思考:收费和免费的威客网站谁能做得更好?

中山代理记账服务

广州注册公司查询

公司年检

相关阅读